Privacy Policy
Last updated: September 2026 • Effective for all MSI MOBILE customers in Bangladesh
১. তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার (Information Collection)
MSI MOBILE.COM আপনার অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি সম্পন্নকরণ এবং কাস্টমার সার্ভিসের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন— আপনার নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করে। আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
২. পেমেন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা (Payment Security)
আমরা কখনোই আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সিভিভি (CVV) বা বিকাশ/নগদের গোপন পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। সব ধরনের অনলাইন পেমেন্ট বাংলাদেশের বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত এসএসএল (SSL Encrypted) সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং (Third-Party Sharing)
শুধুমাত্র আপনার পার্সেল আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার উদ্দেশ্যে আমাদের অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন— RedX, Steadfast, Pathao) সাথে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা শেয়ার করা হয়। কোনো প্রকার বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা স্প্যামিংয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে গ্রাহকের ডাটা বিক্রি করা হয় না।
৪. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ (Your Rights)
আপনি যেকোনো সময় আপনার MSI Mobile একাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনে একাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন।